أثر تمكين العاملين في تحسين الأداء الاجتماعي للمؤسسات الاستشفائية

إحتوى النموذج وفقا لأدبيات الدراسة على بعدين لتمكين العاملين وذلك من خلال اعتماد نموذجين رائدين في المجال لكل من Kanter وSpreitzer. (التمكين الإداري والذي يحتوي بدوره على ثلاثة عناصر؛ الفرص، الدعم، القوة الرسمية، والتمكين النفسي والذي يحتوي على كل من المعنى، الجدارة، الإستقلالية أو حرية التصرف، التأثير)،أما فيما يخص الأداء الإجتماعي للمؤسسات الإستشفائية فقد ركزت الدراسة على أربعة أطراف فاعلة (العاملين، المرضى وجودة الخدمات المقدمة، المجتمع، البيئة).كما تم التركيز على المقارنة فيها بين المؤسسات الإستشفائية العمومية (بشير بن ناصر،الدكتور سعدان، طولقة، أولاد جلال، المتخصصة في طب العيون، المتخصصة في طب النساء، التوليد، طب الأطفال وجراحة الأطفال)، والمؤسسات الإستشفائية الخاصة(مصحة عقبة بن نافع، مصحة الرازي). وقد تم طرح جزأين نظريين اولهما تطبيقي وضحت فيه أهم الاطر المفاهيمية لتمكين العاملين والمسؤولية الاجتماعية والأداء الاجتماعي والعلاقة بين كل من التمكين والأداء الاجتماعي اين تم بناء خارطة اصطلح عليها بخارطة الأداء الاجتماعي، أما الجزء التطبيقي فاحتوى فصلين تمت فيهما محاولة لتوضيح هذا الارتباط في المؤسسات الإستشفائية العامة والخاصة في ولاية بسكرة –الجزائر- وتم بناء نموذج تطبيقي لكل منهما.