ممارسات نهج البنشماركينغ كخيار استراتيجي للمؤسسات الاقتصادية

من بين أهم الأساليب الإدارية في الفكر الإداري المعاصر الذي أثبت نجاحاً كبيرا على مستوى الشركات العالمية، هو نهج Benchmarking، إذْ أنَّ إستخدام هذا الأسلوب يساهم في تحسين الأداء وتحديد نقاط القوة وتعزيزها ونقاط الضعف ومعالجتها بحيث تتميز عن المنافسين الآخرين. ومن أجل فهم أفضل لنهج Benchmarking، سنتطرق في هذا الكتاب الى عرض لمحة تاريخية عن Benchmarking وبعض المفاهيم الخاصة بـ Benchmarking وأهدافه مع ذكر أهميته أيضا أهم أنواع Benchmarking كما سنعرض أهم مراحل تنفيذ عملية Benchmarking وشروط نجاح هذه العملية وأخلاقيات هذا النهج بالإضافة الى اهم عناصر التسيير الاستراتيجي والتحليل التنافسي. كما سنضيف دراسة ميدانية لواقع نهج Benchmarking في المؤسسات الإقتصادية الجزائرية.