أنظمة دعم القرارات وعلاقتها بإعادة هندسة العمليات الإدارية فى الجامعات

لكي تتمكن الجامعات الفلسطينية من معايشة عصر العولمة والتعامل مع مفرداتة التقنية التي فرضت نفسها على مختلف قطاعات الحياة المعاصرة، فان هذا يستلزم إعادة هندسة الجامعات، وتوضيح أهمية عملية إعادة الهندسة للإدارة العليا للجامعات التي لا يوجد لديها توجه لإعادة الهندسة، وتشجيع الجامعات التي تخطط لإعادة الهندسة للبدء بتنفيذ برامجها في التغيير الجذري بالسرعة الممكنة، وانه من الضروري للجامعات عند أعادة هندسة عملياتها أن تقوم بتطوير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات بصورة عامة، ونظم دعم القرار بصورة خاصة، وتعزيز دعم واهتمام الإدارة العليا في الجامعات بنظم دعم القرار، زيادة اعتماد الإدارة العليا على نظم دعم القرار في اتخاذ قراراتها، وقيامها بتشخيص المشاكل وتشجيع العاملين من خلال توفير الكادر اللازم لتنفيذ عملية نظم دعم القرار وتشجيع العاملين على استخدام نظم دعم القرار وتشخيص المشاكل والتغلب على المعيقات التي تعترض تطوير نظم دعم القرار.