الاتصال التجاري و فعاليته في المؤسسة الاقتصادية

هذا الكتاب يسلط الضوء على السياسة الاتصالية للمؤسسة و التي جوهرها هو كسب ثقة الجمهور و المحافظة عليه بالإضافة إلى تحسين صورتها لديه باستخدام وسائل الاتصال التجاري الفعالة (الإشهار، ترويج المبيعات، التسويق المباشر، العلاقات العامة، التغليف). و قد استهدف الكتاب تزويد الباحثين و طلبة LMD خاصة تخصص تسويق: (ليسانس،ماستر،دكتوراه) بمفاهيم الاتصال التجاري بالإضافة إلى تطبيق وسائله على إحدى المؤسسات الاقتصادية في الجزائر و هي مؤسسة ENIE المؤسسة الوطنية للصناعات الإلكترونية بسيدي بلعباس سنة 2010. ويحتوي الكتاب على أربعة فصول، كتب الدكتور دياب زقاي الثلاث فصول منها و التي عالجت طبيعة الموضوع ألا وهو الاتصال التجاري في المؤسسة الاقتصادية و تطبيق وسائله والتركيز على المستهلك كمدخل للنجاح. بينما تناول الأستاذ الدكتور صوار يوسف الفصل الرابع وهو عبارة عن دراسة ميدانية لواقع و آفاق الاتصال التجاري في مؤسسة ENIEبسيدي بلعباس ومعرفة مدى تأثير وسائله على المستهلك الجزائري،معتمدا في هذه الدراسة الميدانية على تحليل النتائج بواسطة البرنامج الإحصائي SPSS V12.