علم الوجود (الانطولوجيا) الأساس الفكري كأفضل دليل معرفي للمورد البشري

تضاعفت المعرفة بعناوينها المختلفة مع التطور السريع للمفاهيم والتطبيقات العملية المتقدمة لها، وأضحى مهماً بناء المعرفة الصحيحة عبر الجمع الفاعل والتصنيف الصحيح لهذه المعرفة، فليس كل المعلومات هي معرفة وليست كل المعارف ذات قيمة لتعتمدها المنظمات في عملها. من هنا يهدف هذا الفصل لاستعراض إدارة المعرفة المستندة على علم الوجود-الانطولوجيا (Ontology)، التي تُعدّ قاعدة فكرية لإدارة المعرفة في دعمها لتكامل مواردها المعرفية المترابطة، كما يُعدّ إنشاء انطولوجيا للمعرفة جوهر عمل إدارة المعرفة، ولمّا كان الأساس المعتمد في انطولوجيا إدارة المعرفة، هو تبني وجهة نظر الواقعة (الحدث Episodic)، لذلك فهي تميّز واقعة إدارة معرفة KME)) التي ترتبط بالأنشطة التي تعمل على إرضاء حاجة أو فرصة معرفية، لتنتهي هذه الواقعة عندما تلبى تلك الفرصة أو تنتهي