الصورة الذهنية ليس بالضرورة أن تكون صادقة أو حقيقة أو مطابقة للواقع على الأقل ، ولكنها تشكل للفرد قناعة أساسية يتصرف بناءاً عليها ولهذا يجب على الآخرين – الذين تهمهم هذه الصورة يتعاملوا معها على أنها تشكل واقعاً تحكم تصرفات الآخرين تجاه موضوع الصورة . أما بالرضا بها ، أو بالتغيير الكلى ،أو التصحيح لها . ودراسة الصورة الذهنية لأي مؤسسة من الدراسات التي أصبحت لها أهمية كبرى في مجالات التسويق وتقبل الخدمات التي تقدمها المؤسسات بكافة أشكالها من مؤسسات خدمية أو تجارية أو غيرها ، فكل المؤسسات التي تعتمد على تفاعل المجتمع مع ما تقدمه من خدمات ، فلابد لها من صورة ذهنية طيبة عند الرأي العام حتى يتقبل خدماتها بثقة ويرضى بالتعامل معها .والشرطة ليست إستثناءً من هذه المنظومة المجتمعية ولاسيما قوات شرطة المرور .

Détails du livre:

ISBN-13:

978-3-330-97649-8

ISBN-10:

3330976497

EAN:

9783330976498

Langue du Livre:

عربي

de (auteur) :

اسماعيل احمد الطيب

Nombre de pages:

432

Publié le:

29.04.2019

Catégorie:

Médias, Communication